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电子商务抢食小家电 3500亿市场鹿死谁手 2010/9/4 　　如今的“中关村电子一条街”依旧延续着90年代初的辉煌，来这里，始终是国人买电脑、配件，甚至各式各样的电子产品的优选之地。

如果基于上世纪以来电脑在我国迅速普及的现状，将其定义为家用类的话，那么“中关村电子一条街”以电脑、电脑配件、手机、数码等为代表的主打产品就应该归属于小家电范畴。

而实际上，即便是在这一领域，电子一条街，与全国所有实体电子商城都正在面临着从未有过的考验。毫无疑问，首当其冲的压力就来自于电子商务。

电子商务抢食

小家电传统门店经营

作为我国的一个新兴市场，小家电市场正在随着人们生活水平的不断提高，得到越来越多买家与卖家的宠爱。

实际上，细分小家电产品种类不难发现，台式电脑、笔记本电脑、电脑配件、手机及相关配件、数码产品等应归属于电子类小家电，而微波炉、抽油烟机、电饭煲、电风扇、饮水机、电熨斗、浴霸，甚至消毒柜、吸尘器、电动剃须刀、榨汁机、净水设备、除湿机、加湿机、洗碗机、洗手机等又可归为家用类小家电。

有数据显示，剔除上文所述的电子类小家电，目前，我国小家电年销售额已高达3000亿元，而根据中国家电市场调查研究课题组调研数据，明年，我国小家电市场的年销售额将有望打破3500亿元。在这一背景下，用发达国平均每户拥有小家电20-30件的标准衡量，我国平均每户的不到10件，拥有巨大的发展潜力。

更为值得关注的是，在今天，尽管电子商务无法替代传统销售渠道是普遍共识，但电子商务将引发一场从未有过的行业洗牌又似乎成为公认的历史必然。事实上，仅在这一尚待开发，又潜力无限的全新领域，电子商务的触角便已是随处可见，甚至一些长期从事其它领域的网购平台也纷至沓来。其中就包括如京东商城、淘宝、当当、优越、好易购等一批综合性大型电子商务平台，以及手机中国、新亚礼品、哆泡网、新蛋网等一批专一领域性电子商务平台，可谓门类繁多不计其数。

针对于电子商务群起抢食传统小家电销售渠道的市场格局，手机中国总编吴茂林告诉《经济权益凭证日报》记者，“电子商务解决了传统企业难以逃避的诸多问题，相较传统渠道，其优势在价格、跨区域、新品时效性等方面显得十分突出，此外，如水货的预售也比传统渠道快很多。”

如此看来，也就难怪电子类、家用类小家电产品已经充斥了当当、优越等以图书起家的网站首页，而如新亚礼品、哆泡网等一批追随者正如雨后春笋般的诞生。

我国是孕育小家电

电子商务沃土

北京颂文华承文化传播有限公司IT部经理樊飞告诉《经济权益凭证日报》记者，“小家电领域的电子商务在中国具有较为广阔的发展天地。”

一组数据显示，今年上半年以来，伴随出口市场的复苏，各类小家电产品产量全部实现增长，有数据显示，电热水器为1115万台，同比增长40%;微波炉为3411万台，同比增长36%;电风扇同比增长3%;电饭锅同比增长26%;电热烘烤器具同比增长21%;饮水机同比增长13%;吸尘器同比增长31%。

而根据中国家电协会与家电数据专业研究机构中怡康发布了我国小家电生产销售情况，数据显示，大部分国家近八成小家电都是中国制造。对我国561个县市超5000家卖场监测数据显示，2010年前三季度，厨卫、小家电行业整体销售额为1094亿元，同比增长16.4%，而在刚刚过去的第三季度，电风扇、热水器、抽油烟机、饮水机等八大子行业占据了整个市场的八成份额。即便是在2008-2010年，资金危机肆意蔓延之时，与紧缩的国际市场不同的是，国内小家电市场的价值正以千亿级的速度递增，这不但吸引了无数出口型企业回归国内市场，也令不少企业加快国内销售网络的建设。

充分的市场竞争、多元化的选择渠道，无不有力的支撑了电子商务在小家电领域的快速发展。此外，目前，工信部联合大银行等6部委正在起草“电子商务十二五规划”，将把电子支付行业作为电子商务服务业的先导和核心，促进我国从以前端零售为主的电子商务走向以一体商务协同为核心的电子商业。这无疑将我国尚不规范的电子商务引上了更为健康、好的发展道路。

依靠电子产品利润

抢占小家电市场

樊飞对记者表示，“概念上说，小家电不该包括电子产品”，但记者浏览多家网购平台看到的实际情况是，几乎所有以小家电为主营的企业都在做着电子产品的生意，甚至以电子类为主，小家电为辅。而一家以食品、保持健康品、小家电(不含电子类)为主营的龙庆丰源相关人士在接受《经济权益凭证日报》记者采访时，也表示“小家电卖不动，现在我们已经不做了。”

对此，樊飞认为，“之所以所有小家电电子商务平台都会涵盖电子类产品，源于我国小家电市场的不规范和其质量的良莠不齐。”

“目前，在我国市场上常见的小家电品牌多达300余种，由于如加湿器等一系列产品的行业门槛不高，消费者对品牌的认知度也就不强，所以此类产品的利润也是相当之低。与之相比，电子类产品就具有品牌效应大、信用度高的特点，同时也可以保证销售渠道的利润。所以，基于小家电市场的发展趋势明朗，不乏一些电子商务平台依靠电子类产品的利润，抢占未来小家电市场”，樊飞认为。

此外，吴茂林认为，电子商务安全性差，存在很多虚假宣传，以次充好的现象。中国消费者协会副秘书长武高汉就曾表示，“由于很多消费者认为网购小家电价格便宜，所以警惕性不高，即便上当了也往往不多加计较，导致假劣产品充斥网上。”

吴茂林还表示，相较传统渠道，电子商务直观性差，人们的购买取向很大程度上来自媒体的评测报告。以手机为例，电子商务不会完全替代传统渠道，但会改变现有经营模式，如传统的二批商可能会消失，但国包商是手机厂商的蓄水池，他们不会消失，零售商也不会消失，但规模会缩小。实体店原来是以销售为主，以后将以展示为主，如手机的质感，如家电等，消费者会先到实体店看看，再回到网上去购买。

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