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机电五金行业O2O模式：能否改变行业现状？

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机电五金行业O2O模式：能否改变行业现状？来源:中国五金商机日期:机电行业的变革，利用O2O模式抢占全国市场，无论是技术研发、管理精细化、还是成本费用控制，都可以得到进一步的提升，从而逐步从劳动力密集型向资本密集型、技术密集型转变，在机电行业长久的占据一席之地。

机电行业的变革，利用O2O模式抢占全国市场，无论是技术研发、管理精细化、还是成本费用控制，都可以得到进一步的提升，从而逐步从劳动力密集型向资本密集型、技术密集型转变，在机电行业长久的占据一席之地。

一、五金机电行业上游生产厂家现状

中国目前的机电五金行业，整体业态发展及模式仍然较为滞后。上游生产厂家，至今没有大型企业。以机电五金行业中的上市龙头企业年营业额来看，新界泵业12年9个多亿，利欧13年18个亿，南方泵业13年13个亿，汉钟精机12年7个亿，陕鼓动力中能量转化设备13年47个亿，开山股份12年16个亿，南风股份12年3个多亿，山东章鼓12年6个多亿，佳士科技12年快6个亿，瑞凌股份13年将近7个亿，巨星科技12年23个亿，其余的企业就不一一列举。

上述的企业，都是机电五金行业的上市公司，很多都是细分市场领域的龙头企业，这些企业中，大多数年营业额都在10个亿以下，少数几个，突破20亿。也就是说，机电行业上游生产企业，几乎全部都是中小型企业。以家电行业作为对比来看，格力电器12年1000个亿，青岛海尔12年将近800亿，美的电器12年998亿。家电行业生产企业，大都已经跨入百亿企业，朝着千亿企业迈进，而格力电器，已跨入千亿企业。

二、由生产企业带动行业变革所需要的条件

如同人的生老病死，任何一个行业，都有自己的发展周期，包括投入期、成长期、成熟期、衰退期。对于企业来讲，发展最快的时期是在成长期，但是真正获得竞争优势以及核心竞争力的，往往是在成熟期。成熟期是行业的洗牌期。投入期以及成熟期，企业忙于自身发展，快速的响应市场需求，对于内部体系，研发、管理、营销均较为粗放，无暇精细化管理，具体表现为营业收入快速上涨的同时，销售费用、管理费用在超速增长。当销售逐步稳定，企业无法依靠外生力量获得自身的发展，就需要向管理要业绩。此时正是马太效应真正起到影响力的时候。企业开始注重管理，注重研发，注重品牌，营销，服务。如同一个人，在求温饱的时刻，是没有时间修炼自身的。当过了温饱阶段，开始逐步雕琢自己，追求自己的卓越。当企业开始雕琢自己的时候，就是树立自己核心竞争力的时候，行业的壁垒会逐步形成和出现，开始由人力密集型，转向技术密集型，资本密集型。大型企业带来行业的转化，当行业已经转向技术密集型以及资本密集型，并且逐步通过规模显著降低成本的时候，行业开始快速洗牌，劳动密集型的小企业会被逐步吞并，倒闭，小企业的市场会被迅速蚕食。同时大型企业通过规模、技术、管理带来了行业平均成本的下降，以及大型企业之间的竞争带来了价格的下降，这导致小型企业不得不降低价格，但是无法同步降低成本，利润空间被进一步蚕食。小企业在市场、利润空间被蚕食的情况下，不得不死。要么主动死，要么被耗死。

行业的成熟，伴随着的是行业的标准化的树立。大型企业在驱动着行业的成熟，但是从机电行业的发展来看，中国的机电行业龙头企业，仍然是中型企业，行业上游的力量，至少在短期内无法驱动行业变革。同时由于行业内企业之间的差距较小，没有发生大范围并购、重组的行业环境。总体来看，从上游推动变革的条件与环境，仍不成熟。

三、中国零售业渠道业态的发展。

从渠道来看，中国零售业的发展从1.0的夫妻店、杂货店的单店形态，通过工业化改造，整合供应链，进入了2.0的连锁管理时代。连锁管理的快速复制，短学习周期，高成功率以及规模效应带来的采购优势、物流优势、形象优势、品牌优势，促进了社会的极大发展。而3.0时代，则是伴随着淘宝的逐步发展，电子商务时代的到来。很多行业将产品销售渠道送到上，由络来替换掉渠道中的中间环节，并且由于店面租金、人员成本的降低，包括隐形的税收的缺失，以及信息化基础设施的极大发展，促进了电子商务的极大繁荣。而电子商务的巅峰，在目前看来，最具有代表性的就是淘宝“双十一”350多亿的单天销售额。

3.0时代的到来，促进了马太效应的最大发挥。马太效应，简单来讲，就是两级分化，向两个极端分布，穷的越穷，富的越富。络消除了信息的不对称，削减了中间环节，这甚至带来了人的思维的改变。比如以小米为代表性的互联思维。这也带来了模式的改变，同样还是以小米为代表的轻资产战略的实施。互联已经改变了你、我、他。

3.0过去曲线锯之后，是什么？单纯电子商务的弊端，现在也在逐步出现。比如缺乏售后服务，客户体验无法形成闭环，监管问题等等。现有的行业巨头，逐步开始向O2O模式发展。4.0的O2O模式，即线上线下，在国内，经过团购站的催化，及“线上购买，到线下消费”的理念得到迅速传播，这是互联企业落预热塞地本土化，传统企业互联化的最优尝试。很多企业开始掀起了O2O的转型之路，包括苏宁的O2O转型，阿里巴巴的并购，腾讯的、京东同便利店合作打通最后一公里等等，各行各业开始探寻自己的O2O发展道路。

四、机电渠道的变革与发展之路

在目前的中国机电行业，如果按照一个班级作为比喻，各行各业汇聚成为一个班级，那么机电行业就是那个班级中扮演着重要的角色，但是个子低，衣服破，最容易被别人忽视掉的那个孩子。

这个孩子如何才能成长？既然行业上游的生产企业不具备变革的条件，渠道是否可以产生变革，条件是否具备。在我看来，机电行业的变革，必然会从渠道产生。万事万物讲究一个协调以及阴阳平衡。在家电、服装、餐饮、家具等行业的渠道业态，都开始向4.0的O2O形态快速发展的时刻，中国的机电行业，96%的渠道业态，仍然是1.0的单店、夫妻店业态。原始的商业业态，从供应链整合的角度来讲，力量非常薄弱。从采购角度来看，大多数店面缺乏话语权，同工厂的议价能力较弱。从仓储来看，由于机电产品的重量特点，造成必须依靠物流托运体系来发展。但现有物流托运体系的响应速度，信息的不畅通以及距离的制约，造成门店订货，需要大批量订货。大批量订货的结果钢绞线，造成门店的高库存。现有市场门店，很多年销售额在百万、千万左右的门店，库存量都以百万来计算，库存资金占用非常严重，资金使用效率极其低下。

在现有的门店中，有一些利用同厂家的长期合作关系，可以低资金订货，利用少量资金，即可获得厂家的产品，卖完之后同厂家进行结算。但换个方面来讲，对于厂家为了省事，少量资金即可铺货，这是厂家财务体系不完善的体现。这意味着，厂家的资金被渠道占用，厂家的应收款迅速增加，造成坏账的可能性增加。无论什么行业的企业，如果长期采用低资金便可铺货的方式，必然造成财务的稳健性、流动性出现问题。同时，采用宽松的财务控制体系的厂家，制定政策的出发点是使产品快速的销售出去，打开销售局面，这表明按照正常的销售模式，厂家的产品销售已经产生问题，即产品在市场上的认可度出现问题，这样的企业，在市场上绝对不是具有强势话语权的企业。另外从做生意的本质角度来讲，高风险必然要求高回报。既然企业面临着应收账款坏账的风险，必然要求高的毛利作为风险的补偿，这是经营的常识。在这种情况下，表面上看门店可以低成本的拿货，占用厂家的资金来经营，但是厂家的供货价格必然上调，以此弥补应收账款的坏账风险。

机电行业的门店，大多数管理较为粗放，年龄大一些的从业者，仍然使用“烂笔头”进行经营记录与管理，年轻一些的门店，开始使用一些管理系统，进行数据化的管理。但是仍然无法摆脱原始业态的制约。单店、夫妻店的业态，决定了门店经营业会造磨刀机成严重后果;再比如不管多硬的金属假牙绩的天花板，营业额最大到了千万级别，很难继续上升。

行业中的一些从业者，开始思考业态的升级之路。开始逐步出现一些连锁企业。但是连锁企业发展的黄金时期，已经过去。连锁解决了单店的高成本、缺乏形象等问题。但连锁经营，仍然是工业化的思维，利用工业化的方式进行供应链整合，利用规模优势获得价格优势，利用价格优势获得市场优势，利用市场优势继续推动价格优势。伴随着租金、水电等运营成本的上涨，以及互联带来的信息化传播速度的加快，消费者获得的信息越来越多，消费者的购物已经突破了区域的限制，可以全国性的跨范围购物。山东的客户也可以直接买到了浙江的产品，连锁直接面对互联的冲击。

机电行业的互联化，已经成为一种必然。但是机电行业的产品特性，决定了单纯的互联化发展，会造成售后服务的缺失，而售后服务是现阶段客户购买机电产品的重要考虑因素。并且产品物流体系也在制约着机电行业的互联化。一台水泵，也许快递费用比产品的价格还要高，对于正常的客户来讲，这会直接将绝大多数客户挡在购的行业之外。

所以对于机电行业的发展，在当前的时代环境、信息环境、消费者心理以及市场环境下，必然要求从1.0朝向4.0业态，进行跨越式的发展，走上O2O之路。浙江纳联机电在全国首创的机电类产品连锁超市，开拓机电行业的O2O模式，即可以上购买、门店提货，上比较、门店体验。O2O在美国，叫做区域化电商，即络商城覆盖全国，线下的门店服务区域市场。消费者可以在全国范围内选购产品，又可以享受到本地化的高质量服务。

压久了的弹簧的反弹力度是惊人的，机电行业自身是一个一直没有找到发展方向的孩子。当前机电行业的发展时机已经到来，发展的方向，就是浙江纳联机电开创的O2O模式，打造线上线下一站式交易平台。

五、机电行业的变革，必然从渠道开始，从O2O模式开始

因此，我认为机电行业的变革，必定是从渠道开始，并且必定也是从纳联机电的O2O模式开始。利用O2O模式抢占全国市场，并从市场推动上游企业的变革。生产厂家利用O2O的平台，可以解决自己的销售问题，则可以花时间来进行内生性的发展。无论是技术研发、管理精细化、还是成本费用控制，都可以得到进一步的提升，从而逐步从劳动力密集型向资本密集型、技术密集型转变，真正梳理自己的核心竞争力，在机电行业长久的占据随着科技的不断创新一席之地。

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